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疫情下的营销人

【 字体: 2020-02-24 08:43:14  阅读次数:2422 次

春节是我们中华民族的传统节日,对于我们房地产销售人来说,春节更是“返乡置业”的最佳销售小阳春时期。但是一场疫情发生了,改变了我们的销售节点,这是一场没有硝烟的战役,这是一场分秒必争的战斗!面对此次疫情,我们做到了“十到位”、“十必须”,严格执行疫情期间的防控措施,但突如其来的客户零到访量,以及待完成的销售指标,成为了我们当下急需解决的难题。在此情况下线上营销应势而生!

我们一直在做的客户电话回访、朋友圈图文宣传已经不能满足我们的日常需求,看房视频的录制迫在眉睫。为了更好的传达给客户更准确直观的看房感受,我们的置业顾问一遍又一遍的录制,力求精益求精。在集团营销部后期制作的增援下,项目沙盘及一个个户型的视频应运而成,既有户型图又有了置业顾问的生动讲解!随之而来的是客户不能来现场看房,又想第一时间了解小区的情况,我们的置业顾问就步行至28层顶楼等房源,录制了现房视频,给了客户身临其境的看房感受。我们深信只要我们用心为客户着想,就能赢得客户的肯定,提升我们的品牌知名度。

线上直播,在此次疫情期间,成为了各行各业的宠儿,我们也首当其冲。没有直播经验,没有粉丝,缺乏关注,这些都难不倒我们,一切从头做起。首要是学习,学习直播中的技能,学习怎样处理直播中遇到的问题,学习拓展房地产相关知识,做到客户问题难不住的置业顾问。下线后探讨我们彼此在直播中客户都提了怎样的问题,怎么能更好的吸粉,怎样能提高自己的关注量,怎样把关注量变为我们的客户。还记得首播时的紧张与期待,虽然做了精心的准备,可还是有直播空闲的尴尬,同事间的互相关注与话题解围,让所有人得到了成长。现在,每天直播前,我们都会找一个话题,做为当天的主题,然后围绕主题展开,直播时,围观人数也逐渐的增长,积累了线上营销经验。

虽然已经复工,但疫情管控还没有解除,我们防护工作不能放松,销售案场早、中、晚三次消毒,上、下午两次通风。我们会将线上营销变为常态,用我们的专业知识和热情的服务与客户面对面的线上沟通,每天两场抖音直播,不见不散!让我们共同期待着疫情的早日结束,我们与您热情相约!

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